Términos y condiciones

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. Aceptación y objeto

Al utilizar este sitio y contratar cualquiera de sus servicios (registro y transferencia de dominios, hosting, VPS, certificados SSL, backup u otros), aceptas las presentes condiciones, el Aviso de Privacidad y las políticas del proveedor incorporadas en el punto 5. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

2. Los servicios y el proveedor

BuenHosting es un revendedor autorizado de servicios de infraestructura (registros de dominios, hosting, SSL y seguridad) que se prestan y ejecutan técnicamente a través de la plataforma del proveedor Resell.biz y sus aliados (registros acreditados ICANN, Xcitium, etc.). La activación de los servicios está sujeta a la aceptación de dichas entidades y a las políticas de registro de cada extensión.

3. Cuentas, datos del titular y veracidad

• Debes proporcionar información veraz, vigente y completa (nombre del titular, correo, dirección y teléfono). El titular de la cuenta y del dominio debe coincidir con los datos de registro (WHOIS).
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y del uso que se haga de tu cuenta y del área de clientes.
• El registro de un dominio implica el cumplimiento de las políticas de la extensión correspondiente y de ICANN (verificación de datos, renovaciones, transferencias y disputas).

4. Precios, pagos y renovaciones

• Los precios publicados se muestran en pesos mexicanos (MX$) o dólares (US$), según la moneda activa del sitio, y pueden incluir impuestos aplicables.
• El pago se procesa mediante PayPal u otro medio habilitado en la tienda. El cobro se realiza en la moneda que indique la pasarela.
• El pago anual de los planes se factura por adelantado. La renovación automática solo ocurre si el cliente la activa expresamente y cuenta con saldo o método de pago válido.
• Es responsabilidad del cliente mantener al día el vencimiento de sus dominios y servicios. Los plazos de gracia y redención dependen de la política de cada extensión y del proveedor.

5. Políticas del proveedor incorporadas

Los servicios se rigen además por los términos y políticas oficiales del proveedor, que se incorporan por referencia y que puedes consultar en:

• Acuerdos legales de Resell.biz: www.resell.biz/legal
• Aviso de privacidad de Resell.biz: www.resell.biz/privacy-policy.php
• Políticas de uso aceptable, nombres de dominio (incluidas políticas de eliminación y renovación automática) y políticas de reembolso aplicables a cada producto.

En caso de discrepancia entre estas condiciones y las políticas oficiales del proveedor para un servicio concreto, prevalecerán las del proveedor en aquello que resulte técnicamente indispensable para su prestación.

6. Cancelaciones, reembolsos y suspensiones

• Los servicios de hosting y afines suelen incluir una garantía de reembolso de 30 días conforme a la política del proveedor. Los gastos de registro o transferencia de dominios y las tarifas de terceros (registros, ICANN, etc.) no son reembolsables una vez ejecutados.
• BuenHosting o el proveedor pueden suspender o cancelar un servicio ante incumplimiento de estas condiciones, de las políticas de uso aceptable, por orden de autoridad, o por falta de pago, notificando por los medios de contacto registrados.
• La cuenta de correo que se te asigna con un servicio es parte de la operación del mismo; el contenido que alojes debe cumplir las leyes aplicables.

7. Limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan conforme a las capacidades y disponibilidad de la infraestructura del proveedor. BuenHosting no será responsable por daños indirectos (pérdida de datos, ingresos o lucro cesante) derivados del uso de los servicios, interrupciones, fallos de terceros, cortes de energía o de red, o eventos fuera de su control. Se recomienda mantener copias de seguridad propias.

8. Cambios y contacto

Estas condiciones pueden actualizarse; la versión vigente será siempre la publicada en esta página. Para cualquier duda, escribe a contacto@buenhosting.com o usa la página de Contacto.